Ecco il mio curriculum vitae.
Contiene una parte di ciò che ho fatto nella mia vita!
Potete passare alla versione dettagliata cliccando su:
| Informazioni personali | |
| Dati anagrafici Telefono |
Roberto Russo, anno 1971, residente a Palermo. +39 328 6226 039 |
Recapiti internet |
Web: www.robylandia.net eMail/gTalk:  MSN:  |
| Competenze tecniche | • Programmazione WEB, con l’uso dei linguaggi: PHP, MySQL, JavaScript, CSS, xHMTL e AJAX (con jQuery). • In grado di assemblare e configurare totalmente un PC in perfetta autonomia e/o individuare componenti guasti. • Ottima conoscenza applicata dei programmi della suite Ms-Office. Conoscenza degli applicativi specifici per Customer Care: NewCab by Siebel, BSCS e Vantive. |
| Esperienze lavorative | |
| dal 03/2001 ad oggi | Almaviva contact S.p.a. Palermo, servizi di call-center in outsourcing, con contratto a tempo indeterminato.
Con la qualifica di “Consulente al servizio clienti WIND”, e al servizio “Assistenza tecnica Libero.IT”, maturando esperienze anche nei servizi: attivazioni e backOffice. |
| in passato, in autonomia | • Ho realizzato diverse web applications interattive, secondo l’architettura AJAX (Web 2.0), con stampe in PDF generati dinamicamente. • Ho realizzato il mio sito web personale e altri, totalmente interattivo e basato su databases. • Ho realizzato, in passato, diversi software gestionali e di contabilità: paghe e contributi, contabilità I.V.A., contabilità condominiale, fatturazione e magazzino, ed altri programmi personalizzati, lavorando per quindici anni, presso lo studio di consulenza fiscale e amministrativa di mio padre, dove mi occupavo anche della compilazione di dichiarazioni periodiche: Mod. 101, 102, O1/M, O3/M, 770 e ancora ICI, ICIAP, ecc.. • Ho effettuato diverse assistenze tecniche su hardware e software di mia produzione e non, a diverse aziende e/o studi professionali. |
Altre collaborazioni |
• Arch. Majo Elisabetta: realizzazione computi metrici. • Argenteria Bernando Lupo: segretario amministrativo. • SicilTecnoCard: impiegato tecnico, addetto alle relazioni con fornitori/clienti. • S.D.I. s.r.l.: tecnico/programmatore. |
| Istruzione e formazione | |
| Anno scolastico 89/90 | • Diploma di Ragioneria e perito commerciale, conseguito presso l’istituto tecnico commerciale Gino Zappa, con votazione di 36/60. • Ho frequentato un corso regionale di Programmatore Visual Basic presso l’E.C.A.P. di Palermo, per un periodo di 4 mesi. |
Formazione continua e permanente |
• Attestato di qualifica professionale di operatore telefonico con livello: “formazione continua e permanente”, rilasciato da rilasciato da E.N.F.A.P. |
Altre capacità e competenze |
• Conoscenza dei vari protocolli Internet. • Conoscenza e applicazione pratica della firma digitale con PGP. • Creazioni grafiche, fotomontaggi, fotoritocchi anche con filtri digitali ed effetti, caricature, morphing. Creazione di loghi personalizzati, piccole animazioni, impaginazione testi e altri lavori da ti-pografia. • Conoscenza e applicazione pratica dei vari formati di compressione audio (OGG, WMA, VQF, MP3 e RealAudio). • Conoscenza del vari formati di compressione: RAR, ZIP, ARJ, LHA, ACE, LIM, CAB. • Velocità alla tastiera: Oltre 300 caratteri al minuto! • Conoscenze di elettronica a livello superficiale ma che mi hanno permesso di realizzare delle semplici consolle di commutazione, assemblaggio di diversi kit e cavetteria di ogni genere, utili al mio hobby. |
| Lingue straniere | Inglese tecnico |
| Patente | • Patente di guida A e B. • Patente e licenza ordinaria per l’impianto ed esercizio di stazioni di radioamatore, rilasciata dal Ministero delle poste e delle telecomunicazioni, a seguito del superamento di tre esami su elettrologia, radiotecnica e telegrafia. |
Hobbies |
Operatore di stazioni di radioamatore, specializzato in comunicazioni digitali via radio: Packet (protocollo AX.25), RTTY, CW, teleassistenza via radio. |
| Obiettivi e aspirazioni professionali | Le mie aspirazioni, sono orientate verso i settori informatica ed elettronica. Pur avendo conseguito il diploma di ragioneria, sono particolarmente portato per queste materie, che ho appreso da autodidat-ta.
La mia aspirazione, sarebbe dunque, quella di svolgere un'attività inerente tali materie e che mi permetta di migliorare sempre di più, la mia professionalità. |
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